🏛️ 全国政务服务的总枢纽 · 联通各地区各部门，助力实现“一网通办”

国家政务服务平台由国务院办公厅主办，国务院办公厅政务办公室负责运行维护。平台于2018年4月启动建设，2019年5月31日正式上线试运行。作为全国一体化政务服务平台的总枢纽，平台重点发挥公共入口、公共通道、公共支撑等三大作用，解决跨地区、跨部门、跨层级政务服务中信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。

平台构建了“七个统一”的服务体系：统一身份认证、统一证照服务、统一事项服务、统一投诉建议、统一好差评、统一用户服务和统一搜索服务。通过这“七个统一”，平台实现了支撑一网通办、汇聚数据信息、实现交换共享、强化动态监管等四大功能。平台联通31个省（区、市）及新疆生产建设兵团、46个国务院部门平台，打造了覆盖全国的在线政务服务“一张网”。

截至2024年5月，平台实名注册用户超过8.9亿人，总访问量超过903.26亿次，推动各地区各部门平台数据共享超过5400亿次，提供身份认证核验服务超107亿次、电子证照共享服务超108亿次。平台包含45个部门的1391项政务服务事项，以及31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团的520多万项政务服务事项。截至2025年5月，平台已实现521万项服务事项和3.6万多项高频热点服务应用的标准化服务。

平台围绕个人“医食住行文教旅”、企业“营商环境十大指标”，对高频政务服务事项、政策、解读、常见问题等进行融合展示，提供办事场景“一站式”服务。移动端作为全国移动政务服务的总枢纽，为各地区和国务院部门政务服务平台移动端提供公共入口、公共通道、公共支撑，实现政务服务事项掌上办、指尖办。平台还推出了“高效办成一件事”重点事项服务专区、跨省通办服务专区、交通出行服务专区、医保服务专区等专题服务。2021年12月，平台荣获“中国最具影响力党务政务平台”称号。

国家政务服务平台是全国政务服务的总枢纽，重点发挥公共入口、公共通道、公共支撑等三大作用。它为全国各地区各部门政务服务平台提供统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照、统一数据共享等“七个统一”支撑服务。

国家政务服务平台具有四大功能：支撑一网通办、汇聚数据信息、实现交换共享、强化动态监管。它致力于解决跨地区、跨部门、跨层级政务服务中信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。

如果想访问国家政务服务平台，可以选择以下几种方式：

1. 通过电脑浏览器直接检索“国家政务服务平台”进行访问。

2. 在各大手机移动端市场搜索“国家政务服务”并下载国家政务服务移动端APP。

3. 在百度App首页搜索“国家政务服务平台”智能小程序，点击即可进入。

4. 在支付宝或微信中搜索“国家政务服务平台”小程序，或者在支付宝“城市服务”页面、微信“城市服务”进入“国家政务服务平台”小程序。在微信里关注“国家政务服务平台”服务号，点击底部菜单栏“指尖办事”，也可以进入“国家政务服务平台”小程序。

国家政务服务平台提供了统一身份认证服务，实现“一次登录，全国漫游”，解决了群众在不同平台反复注册、重复登录的问题。同时，统一证照服务支撑跨地区跨部门电子证照互认共享，减少办事中需要重复提交纸质证照的问题，为群众办事提供了便利。另外，统一事项服务推动全国政务服务事项名称、编码、依据、类型在国家、省、市、县“四级四同”，支撑不同地区服务事项无差别办理和全国范围内“一网通办”。

让数据多跑路，群众少跑腿。国家政务服务平台，助力数字政府建设，服务美好生活。